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客户须知
客户须知


    1. 翻译是一项艰辛的语言再创造过程,翻译质量与翻译时间往往成正比,请给予我们充足的时间,以保证译稿的准确性;为节省翻译时间、提高工作效率,请向我们提供正式、通顺、清晰的待译文件,最好是电子文件。
    
    2. 对于专业性较强的文件,请及时向我们提供相关参考资料(包括过去的翻译件、参考文件或词汇、人名、地名等),以确保译员对译稿快速准确的翻译。

   3. 如果客户在翻译过程中或者在完成翻译稿后提出对译稿原文进行修改、删减或增加,应重新计费,且时间相应顺延;若在翻译中途要求中止翻译,您须根据我们的翻译进度,以协定的单价支付实际已完成工作量的相应费用。
    
    4. 如果您对译稿的字体、格式及排版等方面有特殊要求,请在委托稿件当日以书面、传真或e-mail等形式告知我们,否则将按语言习惯及遵照原文版式处理。
   
     5. 客户对译稿有异议,请在收到译文后10日内电话告之或书面通知我们,我们将免费为您提供忠于原文的修改,逾期将视为对译文无异议。

     6. 我们只对译文的准确性负责,对文件的来源、内容和用途不承担任何责任;对内容触犯中华人民共和国相关法律法规和违反国际公约的文稿,我们有权拒绝为其翻译。
    
     7. 我们对您的译件内容实行保密制度,客户如有特殊的保密要求,请事先通知我们,以便双方签定保密协议,我们将采取严格的保密措施。

     8. 稿件字数按国家规定全部以Word中文字符数(不计空格)计算,不足1000字的稿件按1000字收费。

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